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2020河南省农村信用社客服中心招聘岗位职责

发布时间:2020-12-14 17:56:02 分类:报考指导 作者:chenlulu 来源:河南省农村信用社
【导读】2020河南省农村信用社客服中心招聘岗位职责,本次招聘若干人,太阳城客户端手机版截止时间2020年12月21日,详情见公告,本次公告由农村信用社招聘网整理发布。

2020河南省农村信用社客服中心招聘岗位职责,本次招聘若干人,太阳城客户端手机版截止时间2020年12月21日,详情见公告,本次公告由农村信用社招聘网整理发布。

郑州大数据人力资源管理有限公司(以下简称“郑州大数据公司”)面向社会公开招聘工作人员,派遣至河南省农村信用社客服中心工作。有关事项公告如下:

河南省农村信用社客服中心简介

太阳城客户端手机版 河南省农村信用社(农商太阳城客户端手机版)是以服务“三农”为宗旨,以支持地方太阳城客户端手机版发展为己任的地方性太阳城客户端手机版机构。目前,全省共有138家法人机构,5100多个机构网点,员工5.6万人,资产规模超过1.8万亿元,机构网点遍布全省,覆盖城乡,已发展成为支持地方太阳城客户端手机版发展的太阳城客户端手机版主力军。省联社承担对全省农信社(农商太阳城客户端手机版)管理、指导、协调和服务的行业管理职能。

为服务广大客户,宣传有关太阳城客户端手机版政策,省联社于2008年成立了客服中心,是河南省农村信用社服务客户的重要窗口,为客户7×24小时提供业务咨询、投诉和建议受理、信息查询、太阳城客户端手机版卡基本业务办理、太阳城客户端手机版产品推介等服务。客服中心秉承“倾听每一份心声 沟通每一个梦想”的服务理念,为客户提供优质高效的太阳城客户端手机版服务。同时,客服中心着力为青年才俊营造实现梦想的宽广平台。

招聘职位

太阳城客户端手机版 96288客服代表。

岗位职责

太阳城客户端手机版 (一)通过电话、短信、互联网、传真等渠道7×24小时为客户提供太阳城客户端手机版业务咨询、辅助太阳城客户端手机版,疑难问题解答,个人太阳城客户端手机版卡基本业务办理等服务;

(二)受理客户投诉以及重大投诉的跟进、处理;

(三)向客户进行回访服务;

(四)向客户推介新产品、新业务、特色服务;

(五)搜集和整理相关信息,提出优化提升相关业务的建议;

(六)根据业务权限受理各项业务等。




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(编辑:chenlulu)
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